Legal
Syarat dan ketentuan
Terakhir diperbarui 12 Oktober 2026 · Pabrik Batik Bagus, Jl. Tejomoyo Selatan No.15, Panularan, Kec. Laweyan, Kota Surakarta, Jawa Tengah 57149
Pemesanan
Pesanan dianggap sah setelah tanda jadi Rp500.000 kami terima untuk membuka antrian desain. Setelah desain motif disetujui tertulis, DP2 sebesar 50% dari total biaya pemesanan menyusul. Estimasi harga yang dikirim lewat WhatsApp berlaku 14 hari sejak tanggal kirim.
Revisi desain
Tiga putaran revisi sketsa termasuk dalam biaya. Revisi berikutnya setelah sketsa disetujui dihitung Rp150.000 per putaran karena pewarnaan dan pencetakan ulang sampel harus dimulai dari awal.
Garansi warna
Warna produksi massal mengikuti sampel kain yang sudah disetujui. Selisih warna yang terbukti di luar toleransi cetak kami perbaiki dengan produksi ulang tanpa biaya, maksimal 8% dari total meter.
Pembayaran
Pembayarannya bertahap: tanda jadi Rp500.000 saat pesanan masuk antrian desain, DP2 50% dari total biaya pemesanan setelah desain fix, lalu pelunasan beserta ongkos kirim dibayar setelah barang jadi dan siap kirim. Pengadaan instansi dapat menggunakan termin 14 hari sejak faktur terbit dengan menyertakan dokumen legalitas dan NPWP.
Pengiriman dan penerimaan
Keluhan atas kesalahan produksi, termasuk jumlah roll, cacat kain, atau selisih motif, harus disampaikan maksimal 5 hari sejak barang sampai, disertai foto roll dan nomor resi. Lewat dari waktu tersebut pesanan dianggap sesuai dan kami tidak melayani komplain.
Pembatalan
Pembatalan setelah desain disetujui membuat tanda jadi hangus karena biaya desain dan sampel sudah dikerjakan. Pembatalan sebelum sampel dicetak mengembalikan dana penuh dalam 5 hari kerja.
Kerahasiaan motif
Motif eksklusif milik lembaga anda tidak kami tawarkan ke pihak lain. Permintaan penghapusan berkas desain bisa diajukan kapan saja melalui WhatsApp resmi 0822 5959 2299.